10 janvier 2014

Bonne année, santé et énergie pour vivre vos rêves

Je vous souhaite une excellente année avec la santé et l'énergie pour vivre vos rêves.
Emmanuel

15 septembre 2013

Quelle année charnière dans notre industrie! Mobile, Cloud et Social donnent naissance aux nouveaux leaders

Quelle année charnière dans notre industrie! Avouons-le, l'industrie informatique a été le témoin de beaucoup de preuves que des forces tectoniques au travail font émerger de nouveaux leaders et s'affadir ceux de la période qui s'achève.


Si l'on ajoute à tout cela Big Data et les outils d'analyses associés permettant une vue du business moderne, nous voyons bien que nous sommes déjà dans un monde nouveau. Préparez-vous si vous ne l'êtes pas déjà! CIO, CMO, CDO ou CEO, ne laissez pas vos concurrents exploiter ces révolutions avant d'obtenir une chance de concourir ou de gagner: initiez le changement maintenant.

07 octobre 2012

Un an que Steve a disparu, pourquoi cela me touche?


Il y a un an déjà, passé à la vitesse de l'éclair, que le regretté Steve est décédé. Je me souviens très bien du jour même où cela a été annoncé dans notre partie du monde, j'étais à Paris ce jour-là.

Comme je pense que la plupart d'entre nous, nous vivons de grands mais aussi de turbulents moments dans notre vie. Cela fait partie de ce qu'est la vie et pourquoi nous pouvons grandir et apprendre plus que d'habitude dans ces moments difficiles. La nature humaine est paresseuse et nous attendons parfois un coup de pied de l'adversité pour vraiment libérer notre plein potentiel. Ce jour était un jour comme celui-ci pour moi, je voulais prendre part à la révolution sociale et prêcher par l'exemple.

Depuis un certain temps, quand je me sentais un peu déprimé, je retournais au discours d'ouverture de Steve à Stanford pour recharger ma motivation et mon inspiration - je l'écoute pendant que j'écris d'ailleurs. C'est là, en évidence, ce sur quoi vous devez vraiment vous concentrer pour vous débarrasser de ce vague à l'âme passager. "Stay hungry, Stay Foolish" le résume assez bien pour moi.

En ce jour particulier, il ya un an, j'ai ressenti le besoin urgent d'un changement. Il est devenu évident et explicite quand j'ai entendu à la radio, en me rendant au travail, "Steve Jobs est mort". La passion ne semble pas emplir mon quotidien et je voulais me lancer à l'assault de nouveaux sommets. J'ai beaucoup apprécié les révolutions que nous avons vécu au cours des 30 dernières années et à chaque fois j'ai essayé d'en saisir l'énergie pour alimenter mon chemin. A commencer avec la révolution du PC dans les années quatre-vingt - j'ai fondé mon entreprise de logiciels- puis vint la révolution de l'Internet - je prêchais les execs des Fortune 500 avec le logo IBM dans le dos puis je rejoignais Sun Microsystems pour en vivre l'excitation depuis la Silicon Valley, et maintenant c'est l'ère du Cloud, des réseaux mobiles et sociaux - qui m'a amené à Salesforce.com. Steve inspire beaucoup d'entre nous, depuis longtemps. Lorsque j'étais à la tête d'une équipe de développeurs dans la société de logiciels que j'ai fondé, je partagerais avec eux "The Journey Is The Reward" et l'histoire du Macintosh. Je voulais les inciter à réaliser de grandes "insanely" choses.

Donc, c'est pour cela qu'aujourd'hui me touche. Je voudrais vraiment rencontrer plus de jeunes désireux de changer le monde. La sagesse conventionnelle qui nous entoure tend à atténuer leur élan à tort. Rappelons-nous le plus souvent des personnes comme Steve et ceux qu'il a choisi d'avoir dans la campagne Think Different, les fous, les marginaux, pour changer le monde et en faire un endroit meilleur pour nous tous.

22 avril 2012

Nouveau job dans une entreprise sociale: mes premiers jours chez @salesforce

Je viens de terminer ma troisième semaine chez salesforce.com et je voulais partager avec vous la lumière et les couleurs de cet étonnant début.

Mon premier jour dégage déjà une saveur particulière. Qu'est-ce qu'un geek comme moi peut faire en arrivant dans le hall? Le déclarer dans Foursquare! Et comme j'ai inclus l'adresse @Salesforce dans mon message que, bien sûr j'ai répandu sur Twitter, LinkedIn et Facebook, entre autres - je deviens paresseux et tous mes comptes sont reliés les uns aux autres-  l'équipe salesforce dans la Silicon Valley utilisant Radian 6 m'a repéré en quelques minutes comme un nouvel employé. Quelle surprise lorsque j'ai reçu un message officiel de réponse sur Twitter de @salesforce indiquant «Bienvenue dans la famille». Je l'ai senti comme un "câlin social" si vous voulez, une bonne première impression d'une entreprise sociale.
Ce premier jour, je pouvais sentir l'énergie, la passion, l'engagement et l'esprit d'équipe des individus de cette entreprise en pleine croissance. Si vous n'étiez pas au courant, Salesforce a été à ce jour le fournisseur de logiciels B2B atteignant les 2 Milliards de dollars de revenu le plus rapidement de toute l'industrie. Ce n'était pas Microsoft, Oracle, ni SAP. Combiné avec la "Think Different" genre d'attitude et ce désir de montrer au monde que le cloud computing est un must pour toutes les entreprises, les employés de Salesforce semblent tous faire partie d'une quête brûlante: Born Cloud, Reborn social.
Un autre indice que j'avais rejoint une entreprise Cloud, je pouvais enfin me comporter au travail comme je le fais dans ma vie quotidienne: tout sur le cloud - ma musique, mes vidéos, mes livres, mon carnet d'adresses, mon e-mail, mon calendrier, mes fichiers à partir de plusieurs périphériques, mes comptes bancaires ... La mobilité ultime réside là, il suffit de me donner un périphérique connecté et je peux être opérationnel en quelques minutes seulement de n'importe où. L'informatique est vraiment devenu une utilité, branchez-vous et vivez! Salesforce.com vit selon ses principes. Bon à sentir.
De fait, j'étais totalement en mesure d'opérer avec l'environnement d'entreprise à la fin de la première journée, en utilisant un Mac au travail, mon iPhone personnel certifié et même une demande pour m'acheter un iPad pour le travail. Quelle différence avec toutes les autres sociétés dans lesquelles il m'a été donné de travailler dans le passé.
J'ai rencontré beaucoup de gens chez Salesforce depuis ce premier jour et je peux en témoigner il y a là une véritable culture d'entreprise par laquelle nous vivons tous. Quelqu'un a résumé l'un de ses aspects par cette citation "Un environnement de Type A où les TdC ne peuvent pas survivre".
Je pense qu'une telle entreprise est destinée à réussir en grand grâce aux gens. Il m'a été donné d'être en concurrence avec de très grandes entreprises auparavant et je le sais: un petite groupe d'individus passionnés et engagés avec de fortes convictions et une quête au coeur peut faire une énorme différence.
A suivre ...

11 mars 2012

L'informatique mobile, tempête dans l'IT: Mobile World Congress - annonce iPad 3 - entretien avec Ray Ozzie


Sans grande surprise, c'était la semaine de la mobilité récemment. Avec Mobile World 2012 qui vient de se terminer, ce fut une semaine d'annonces et de publications de recherche. Comme eWeek tente de le résumer, voici 10 Tendances chaudes du mobile à surveiller au Mobile World Congress 2011:

  1. Bigger is better: il semble que de plus grands écrans soient plus souhaitables cette année
  2. Android Galore: sans la présence d'Apple, Android était partout laissant Windows de côté pour l'année prochaine
  3. Microsoft a besoin de Nokia -- désespérément
  4. Les processeurs Dual et quad-core sont tout
  5. De nouveaux modèles de design ne sont pas nécessaires? Pas de designs révolutionnaires introduits.
  6. Les périphériques «en convergence» comptent: les smartphones comblent le fossé avec les tablettes
  7. Il n'y a pas de changement pour les opérateurs : déçu si vous vouliez entendre quelques nouvelles fracassantes d'opérateurs bien que leur relation client soit dans la douleur.
  8. Les entreprises pensent qu'il y a de la place pour d'autres systèmes d'exploitation: Mozilla a annoncé son propre OS mobile, Samsung a fait de même avec Bada, courant après Android et iOS.
  9. La peur de l'iPad 3 règne en maître: annonce le 7 Mars, même Google a dû admettre par l'intermédiaire d'Andy Rubin qu'ils sont à la traine de iOS.
  10. L'entreprise est une arrière-pensée: Mobile World Congress est centré sur le sujet des consommateurs. A analyser à la lumière de la stratégie du client dans l'entreprise du DSI.
$GOOG Google Play replaces #Android Market, new source for apps, books, movies and music (funny video 1'30)engt.co/zYiIaf
The New Era of Computing bit.ly/xjxIfO

L'annonce de l'iPad HD, capturant tout le buzz, montre une fois de plus combien Apple mène le show. Il semble que l'ensemble du secteur se positionne vis à vis d'Apple et que l'impact de "Le Barbier de Infinite Loop" sur Microsoft - le centre de toutes les attentions autrefois - pourraient être grave. Aussi je vous encourage à jeter un oeil à ce clip d'un entretien avec Ray Ozzie, le successeur du visionnaire Bill Gates chez Microsoft par le passé, qui démarre une nouvelle entreprise et dit très directement que PC ne veut plus dire Desktop PC, mais Informatique Personnelle dans une variété de facteurs de forme. Nous vivons dans une industrie passionnante!


Apple's new iPad announcement: The numbers to know | ZDNet zd.net/ACGsNH
Video Q&A: Ray Ozzie, Bill Gates successor as $MSFT visionary on startups, Microsoft, ... states world is over the PC bit.ly/y4WY1s
The Barber Of Infinite Loop: How The #iPad Could Give Microsoft A Serious Revenue Haircut - $MSFT productivity apps tcrn.ch/wrrKC7

14 février 2012

Revue Hebdo: Impact de Big Data sur le monde - La ruée vers l'or des apps d'entreprise sur le cloud


Big Data continue d'émerger comme thème de choix pour le début de l'année 2012, même durant Davos. Pas étonnant quand on peut attester que le modèle de cloud computing fait des progrès significatifs sur toute la planète et même dans mon pays d'origine, la France, où le scepticisme était de mise à son sujet. À son tour, s'appuyer sur le cloud conduit à Big Data, dans un contexte d'affaires aussi, pour tenter d'extraire de toutes sortes de perspectives business des flux de données.

Impact de Big Data sur le monde
Steve Lohr, dans le New York Times, développe quelques exemples dans divers domaines et souligne quelques chiffres importants.
Je ne reviendrai pas sur l'IPO de Facebook à propos de laquelle la planète entière a twitté et bloggé. Mais revenons en arrière, il y a 5 ans, et rappelez-vous comment les gens regardait Facebook à l'époque. Ca a changé grandement! Facebook n'est plus un phénomène de jeunesse, mais une révélation pour les affaires. Incroyable retournement de vue à 180 ° du monde pour une entreprise devant être évalué plus de 100 Milliards de dollars aujourd'hui. Ne pensez-vous pas?
Nous sommes déjà dans un monde nouveau. Le Social Media est désormais une réalité pour la plupart des entreprises, le marketing ne peut pas l'ignorer plus longtemps et les appareils mobiles sont de plus en plus rapidement le premier point d'entrée. Soit dit en passant, quel est le revenu de Facebook sur ​​les mobiles ;-)? (Aucun pour l'instant, mais restez à l'écoute).
Soit dit en passant, SAP a récemment acquis SuccessFactors pour 3,4 milliards de dollars, Salesforce.com a fait la même chose avec Rypple et Oracle avec Taleo (pour 1,9 milliard de dollars) et RightNow, regardez ça. La ruée vers l'or des applications d'entreprise semble être axée sur le cloud.
Comme Larry Ellison a déclaré sur le cloud computing en 2008: "Qu'est-ce que c'est? C'est du charabia complet. C'est fou. Quand cette idiotie va s'arrêter?"  Pas encore apparemment ;-) 
Alors, êtes-vous prêt pour Big Data, cloud computing, social networks et l'internet mobile?

16 janvier 2012

Revue hebdo: Social Networking, une bulle? - valeur de l'expérience utilisateur - les leçons de leadership de Winston Churchill


Sommes-nous dans une bulle des réseaux sociaux?
Je suis de retour de la Silicon Valley et je peux attester que l'IT est de nouveau sur une déferlante. Les acteurs au devant de la scène ont changé et les sujets faisant beaucoup de buzz sont Big Data avec Hadoop, le Cloud Computing et PaaS avec une bataille qui s'accélère, la mobilité avec une concurrence à deux entre Apple et Google Android et bien sûr les réseaux sociaux avec une chasse aux talents et mouvement des cadres (100k + postes seront ouverts dans la Silicon Valley sur 2012).

Tout cela pourrait faire penser que nous vivons une nouvelle bulle, donc je trouve cette analyse très réfléchie et intéressante.
De plus, voici quelques données récentes sur les investissements des VCs aux Etats-Unis: les hits des investissements en capital-risque sur 10 ans, les étincelles de la bulle parlent.

Le volume n'est pas suffisant, l'expérience utilisateur est la clé: Les parts de marché Android baissent et celles d'Apple montent en flèche grâce au lancement de l'iPhone 4S
Je suis un grand adepte de l'importance de l'interface utilisateur pour favoriser l'adoption des solutions et de l'expérience de l'utilisateur principal facteur de différenciation. L'expérience client, comme j'en ai fait état ​​à plusieurs reprises, est aujourd'hui essentiel pour se démarquer dans un monde encombré. Toute entreprise ne consacrant pas quelques réflexions à ce sujet s'expose à une rude concurrence. L'affrontement Apple / Android est un très bon exemple de la façon dont l'expérience utilisateur fait une différence dans un marché très concurrentiel qui a vu les principaux leaders comme RIM Blackberry et Nokia reculer, en attestant.

Les leçons de leadership de Winston Churchill
Terminons avec quelques leçons de leadership de Winston Churchill, même si l'intérêt de cet ebook n'est pas si grand ;-)

  • Sachez saisir le moment,
  • N'hésitez jamais à occuper la scène
  • Faite le nécessaire
  • Apprenez à être éloquent - mais ne pas se laisser emporter par vos propres mots
  • Restez fidèle à vos armes - mais savoir quand faire des compromis


Bonne semaine.

31 décembre 2011

Bonne année 2012, Coeur et Intuition

Bonne année 2012 à tous, qu'elle vous apporte le courage de suivre votre coeur et vos intuitions.
Emmanuel

28 novembre 2011

Excellente présentation Tendances Internet - de Mary Meeker au Web 2.0 Summit

KPCB Internet Trends 2011
View more presentations from Kleiner Perkins Caufield & Byers

Comme d'habitude, Mary Meeker a délivré cette présentation lors du Web 2.0 Summit et résume les principales tendances dans notre industrie, avec beaucoup de données significatives.


Tendances sur Internet

  1. Globalité - Nous ne sommes plus au Kansas ...
  2. Mobile - Croissance premières manches, Mais ...
  3. Interface utilisateur - Texte -> Graphique -> Touch / Son / Mouvement
  4. Commerce - Rapide / Facile / Fun / épargne = plus important que jamais ...
  5. Publicité - Lookin 'Good ...
  6. Création de contenu - a changé à jamais
  7. Technologie / Leadership Mobile - Les américains devraient être fiers
  8. Méga-tendance du 21ème siècle = autonomisation des personnes par l'intermédiaire d'appareils mobiles connectés
  9. Identité authentique - Le Bon / Mauvais / truand. Mais surtout le bon?
  10. Economie - Beaucoup d'incertitude
  11. Etats-Unis Inc. - Faites attention!


21 novembre 2011

Video de l'ergonomie du futur: aimerez-vous ce monde?



Vous devriez prendre du temps pour examiner cette Vidéo - produite par Microsoft - et vous immerger dans ce monde futur qui nous est présenté ici. Au début, j'ai été attiré, mais après un moment, je me sentais un peu opprimé et je suppose que l'absence de vraies émotions en est la raison. Jamais vous n'entendez quelqu'un parler vraiment et les visuels sont très propres, si froid.

Certaines idées sont très intéressantes, mais les entreprises produisant ces vidéos se voulant inspirantes devraient prêter attention aux émotions car cela fait partie intégrante de l'expérience du client ... plus même c'est au centre.

Des réactions?

Vous pouvez voir plus de vidéos que j'ai remarqué au sujet de l'ergonomie du futur dans ma "future" playlist sur youtube.

07 novembre 2011

Gérer l'expérience client: la prochaine révolution?


Je suis un grand croyant dans la maxime du gourou du management Peter Drucker "Ce qui est mesuré est géré". Quand on se penche sur le succès d'une entreprise, de trop nombreuses entreprises ont tendance à s'appuyer sur les parts de marché, rentabilité, croissance du BPA ou le nombre d'achats répétitifs uniquement. Ne me faites pas dire ce que je ne dis pas, vous avez encore besoin de suivre ces indicateurs, mais comme un brillant gourou du marketing de Berkeley nous a demandé un jour: «Pensez-vous que votre partenaire est fidèle seulement parce qu'il dîne tous les soirs à la maison? Donc, est-ce que le nombre de ventes à répétition indique que votre client est fidèle? " Au moins pour le premier point vous devez admettre qu'il a raison.

Aujourd'hui, l'expérience client est l'un sinon le principal ingrédient de la fidélisation de la clientèle qui se traduit par plus de parts de marché - comme les clients fidèles sont les meilleurs défenseurs de la marque -- plus de rentabilité et croissance du BPA, à savoir la façon dont la plupart des entreprises définissent la réussite. Alors qu'est-ce que vous faites à ce sujet ?

Si vous êtes encore dans le doute, prenez le commerce du café comme un exemple. Qui a été incroyablement couronné de succès dans ce métier ? Les histoires de la réussite de Starbucks et Nespresso - suivez les liens pour en savoir plus - peuvent en être les témoins.

Comme Shaun Smith, auteur de Managing Customer Experience, le détaille de son billet, il existe 10 meilleures pratiques pour créer une véritable valeur commerciale:

  1. La réussite du déploiement exige la participation active et continue des dirigeants
  2. S'assurer de l'implication cross-fonctionnelle est vital
  3. Se concentrer sur vos clients les plus stratégiques
  4. Trouver ce que ces clients considèrent comme réellement de la valeur
  5. Etre clair sur ce que vous représentez
  6. Tenir les engagements à chaque point de contact
  7. Fournir une formation afin de s'assurer que les employés comprennent l'histoire de la marque
  8. Concevoir un CEM -- Customer Experience Management --  avant d'installer des systèmes de CRM
  9. Mesurer l'expérience client
  10. Aligner les KPIs -- indicateurs de performance -- avec l'expérience client
C'est une lourde tâche, mais les médias sociaux - comme vous pouvez le voir dans la vidéo de Starbucks dans le lien ci-dessus - sont de plus en plus essentiels à cet égard.

Je vous laisse avec les cinq obstacles à la mesure de l'expérience client, publié par mycustomer.com:
«L'expérience client ne se résume pas seulement à donner aux clients un bon moment. Il s'agit de comprendre à quel point vous donnez un bon moment (ou pas),  et faire des ajustements» 
  1. Nous nous appuyons sur des nombres magiques
  2. Nous n'écoutons pas vraiment
  3. Mesure du bouche à oreille est difficile
  4. Nous avons trop de données fonctionnelles - trop peu d'indications
  5. Nous ne regardons pas au-delà de l'évident et du superficiel

05 novembre 2011

Vos leads venant du web: répondez-vous à temps?


Que vous soyez une entreprise B2B ou B2C, le temps pris pour répondre aux stimulus des prospects en ligne peut considérablement changer le ROI de votre présence sur le web. 

Comme le montre cette recherche, beaucoup d'entreprises sont trop lentes pour le suivi de ces prospects. Comme l'affirme HBR:

  • 37% ont répondu moins d'une heure
  • 16% de une à 24 heures
  • 24% ont pris plus de 24 heures
  • Et 23% n'ont jamais répondu du tout !
Comme les entreprises investissent de manière significative pour obtenir des prospects sur la toile, ils doivent avoir un meilleur retour,vous ne pensez pas?

Les raisons de ne pas le faire incluent la récupération de leads du CRM quotidiennement plutôt qu'à la volée, les forces de vente se concentrant sur leurs propres prospects et les règles de répartition de leads pas assez efficace («l'équité» peut être dommageable).

Où en êtes-vous avec cela? Mieux savoir où votre retour sur investissement marketing est dirigé plus tôt que plus tard.

31 octobre 2011

Hommage à Steve Jobs, son plus beau discours avec les sous-titre en Français

Je ne l'avais pas publié sur mon blog en français, mais ce discours de Steve Jobs en 2005 , extrêmement touchant quand nous savons maintenant quel avenir lui était réservé, je l'écoutais une à deux fois par an dans des moments ou l'essentiel pouvait m'échapper.

Je vous laisse donc découvrir ou redécouvrir ce discours d'antologie qui vous fera comme moi toucher au plus profond de vous même. Sinon, ce serait à désespérer de vous et je ne peux m'y résoudre ;-)

Merci à Steve Jobs pour tout ce qu'il nous a apporté.



[VOSTFR] Steve Jobs Stanford Commencement... par Cladouros

10 octobre 2011

Emmanuel Obadia sur BFM: Le secteur des logiciels et le systèmes éducatifs européens



BFM : Le secteur des logiciels et le systèmes éducatifs européens
01 octobre 2011
Actualité : baromètre BVA/Syntec pour 01Business&Technologies.
  • GAEL SLIMAN, Directeur Général adjoint de BVA en charge du département opinion, 
  • BRUNO VANRYB, PDG d'Avanquest Software et président du Collège des « éditeurs de logiciels » du Syntec Numérique, 
  • EMMANUEL OBADIA, Vice-président sénior Produits Entreprise chez Sage 
  • Revue de presse et chroniqueurs 01 Informatique : Yann Serra, Didier Geneau et Pauline Riglet Séquence « Coup de pouce à une start up » : ERWAN MINIER, directeur général de Visiofair une start up spécialisée dans la création de salons virtuels sur le web.
Ecoutez le podcast ici (4ème dans la liste)

15 juillet 2011

Emmanuel Obadia sur BFM




BFM : L'innovation en Europe et le secteur des logiciels
09 juillet 2011
Actualité : baromètre BVA/Syntec pour 01Business&Technologies. 
  • GAEL SLIMAN, Directeur Général adjoint de BVA opinion, 
  • BRUNO VANRYB, PDG d'Avanquest Software et président du Collège des « éditeurs de logiciels » du Syntec Numérique, 
  • EMMANUEL OBADIA, Senior Vice President Enterprise Products chez Sage. 
Coup de pouce à une start up : Jérôme Valette, directeur général de aEnergis, une start up qui optimise la collecte des déchets grâce à un système de capteurs radio.

20 février 2011

Marketing social: identifier les influenceurs gratuitement

source Elliott Lemenager 
C'est la question qu'on me pose très souvent même par des marketers déjà engagés et actifs dans le marketing social: comment identifier les influenceurs? Oui, on dirait que c'est le BA-BA, mais en fait pas si facile à faire.

La notion d'influenceurs m'est apparu en premier à travers Regis McKenna dans les années 80 - wow déjà! Voici la citation:
«L'infrastructure comprend tous les individus entre un vendeur et ses clients qui peuvent influer sur le processus d'achat. »- Regis McKenna
Plutôt large n'est-ce pas? Mais pour les marketers B2B comme moi cela est si vrai et si effrayant. Le Marketing 2.0 d'aujourd'hui renforce et souligne notre impératif de les identifier et leur tendre la main à travers les médias sociaux car nous avons besoin d'être impliqués dans la conversation, je l'espère positive.

Pour commencer aujourd'hui, je voulais partager avec vous ce billet de blog: le marketing social: Approche hybride pour l'identification des influenceurs ciblées. Plongez-vous dans ce billet car Elliott a beaucoup de conseils et de liens vers des outils, et les présente d'une manière très simple. Son approche hybride se réfère en fait à une combinaison d'opérations manuelles et de services gratuits que vous pouvez utiliser si vous êtes sur une contrainte budgétaire et ne pouvez pas embaucher une agence pour vous aider. Amusez-vous!


source Elliott Lemenager 

05 février 2011

Marketing des médias sociaux: batir une méthodologie durable


Voici un billet intéressant sur l'optimisation de votre marketing des médias sociaux de David Kirkpatrick, Marketing Experiment.

Justin Bridegan, Marketing Manager MECLABS Primary Research a déclaré: «Une des parties les plus difficiles du marketing des médias sociaux est de créer une méthodologie qui fonctionne sur le long terme. Temps et ressources continuent d'être deux des défis les plus difficiles du marketing social. "

Points à retenir pour Justin:
  1. Commencer petit et tester - "Vous ne savez pas ce que vous ne connaissez pas"
  2. Avoir une méthode de marketing social solide en place permettra de vous concentrer sur les objectifs réels obtenus.
  3. Déterminer les offres les plus efficaces pour vos campagnes, y compris:des concours, des incitations et des promotions
  4. Peser Rapport qualité / quantité de votre offre, et n'oubliez pas la nécessité d'un équilibre dans votre engagement
  5. Les campagnes réussies ne sont pas toujours synonymes de revenus, mais peut être l'un des nombreux éléments qui y contribuent

Pour aller plus loin sur Marketing Sherpa



22 janvier 2011

Comment votre marketing se compare aux meilleurs de la classe?

Une récente étude de Aberdeen au sujet de gestion des actifs du Marketing donne l'occasion de se comparer au meilleurs de la classe.


Aberdeen utilise 3 critères clés de performance pour comparer:

  1. 44% des ventes dans le pipe générées par le marketing, par rapport à la contribution de 2% pour les derniers de la classe,
  2. Une réduction des coûts en moyenne de 9% année sur année pour la création des actifs marketing, comparativement à une augmentation de 6% parmi les derniers,
  3. 15% de diminution annuelle moyenne du temps de mise sur le marché, d'année sur année pour les contenus de tous types et de tous formats, comparativement à une augmentation chez les retardataires.
Pour mieux atteindre des performances exceptionnelles, vous devez

  • Laisser toutes les zones géographiques et les entités personnaliser le contenu marketing avec un contrôle approprié
  • Centraliser l'approbation d'actifs et de distribution afin d'accélérer les délais de commercialisation et améliorer le contenu

01 janvier 2011